Kunden-Zugangsdaten
Zugangsdaten für Kunden speichern und per Copy & Paste versenden
Kunden-Zugangsdaten
Speichern Sie alle Zugangsdaten Ihrer Kunden an einem Ort. Ideal für Hosting, E-Mail, FTP, Datenbanken und mehr.
Wozu brauche ich das?
Wenn ein Kunde anruft und seine Zugangsdaten braucht, können Sie: 1. Den Kunden aufrufen 2. Alle Zugangsdaten sehen 3. Per Klick kopieren und versenden
Kein Suchen mehr in alten E-Mails oder Excel-Listen!
So funktioniert es
Zugangsdaten anlegen
- Öffnen Sie Kunden → Wählen Sie einen Kunden
- Scrollen Sie zu Zugangsdaten
- Klicken Sie auf + Zugangsdaten hinzufügen
- Füllen Sie das Formular aus:
- Typ wählen (z.B. E-Mail, FTP, WordPress)
- Name (z.B. "Haupt-E-Mail" oder "WordPress Admin")
- Server (z.B. mail.example.at)
- Benutzername (z.B. info@example.at)
- Passwort
- Klicken Sie auf Speichern
Zugangsdaten kopieren
Für einzelne Zugangsdaten: - Klicken Sie auf das Kopieren-Symbol neben dem Eintrag - Die Daten sind in der Zwischenablage - Fügen Sie sie in eine E-Mail oder Chat ein
Für alle Zugangsdaten: - Klicken Sie auf Alle kopieren - Alle Zugangsdaten werden formatiert kopiert - Perfekt für eine Übersichts-E-Mail
Welche Typen gibt es?
| Typ | Beispiel | Typische Felder |
|---|---|---|
| Postfach | Server, Benutzer, Passwort | |
| FTP/SFTP | Webspace-Zugang | Server, Benutzer, Passwort |
| Datenbank | MySQL/PostgreSQL | Server, DB-Name, Benutzer, Passwort |
| CMS | WordPress, Joomla | URL, Benutzer, Passwort |
| Shop | WooCommerce, Shopify | URL, Benutzer, Passwort |
| Hosting | cPanel, Plesk | URL, Benutzer, Passwort |
| Domain | Registrar-Login | URL, Benutzer, Passwort |
| DNS | DNS-Verwaltung | URL, Benutzer, Passwort |
| SSL | Zertifikat-Portal | URL, Benutzer, Passwort |
| Backup | Backup-Service | URL, Benutzer, Passwort |
| Analytics | Google Analytics | URL, Benutzer, Passwort |
| Social Media | Facebook, Instagram | URL, Benutzer, Passwort |
| Sonstiges | Alles andere | URL, Benutzer, Passwort |
Passwort-Generator
Sie brauchen ein sicheres Passwort? Kein Problem!
- Klicken Sie auf das Würfel-Symbol neben dem Passwort-Feld
- Ein sicheres Passwort wird generiert
- Das Passwort erscheint im Feld
Die generierten Passwörter sind: - 16 Zeichen lang - Mit Groß- und Kleinbuchstaben - Mit Zahlen - Mit Sonderzeichen
Kopiertes Format
Wenn Sie auf "Kopieren" klicken, sieht das so aus:
=== E-Mail ===
URL: https://webmail.example.at
Server: mail.example.at
Benutzer: info@example.at
Passwort: geheim123
=== WordPress Admin ===
URL: https://example.at/wp-admin
Benutzer: admin
Passwort: sicher456
Perfekt zum Einfügen in eine E-Mail!
Verknüpfung mit E-Mail QR-Setup
Bei E-Mail-Zugangsdaten können Sie direkt einen QR-Code erstellen:
- Öffnen Sie die E-Mail-Zugangsdaten
- Klicken Sie auf QR-Code erstellen
- Ein Setup-Link wird generiert
- Schicken Sie ihn dem Kunden
Der Kunde kann dann seine E-Mail automatisch einrichten (siehe E-Mail QR-Setup).
Sicherheit
Sind die Passwörter sicher gespeichert?
Die Passwörter werden in der Datenbank gespeichert. In einer zukünftigen Version werden sie verschlüsselt.
Wichtig: Geben Sie niemals das Admin-Passwort des Dashboards an Kunden weiter!
Wer kann die Zugangsdaten sehen?
Nur eingeloggte Administratoren können die Zugangsdaten sehen. Die Daten werden nicht im Klartext in URLs oder Logs angezeigt.
Tipps
Mehrere E-Mail-Adressen
Ein Kunde hat oft mehrere E-Mail-Adressen. Legen Sie für jede einen eigenen Eintrag an: - info@firma.at - office@firma.at - max.mustermann@firma.at
Beschreibungen nutzen
Nutzen Sie das Notizen-Feld für zusätzliche Infos: - "Hauptkonto des Geschäftsführers" - "Weiterleitung zu privater Adresse aktiv" - "Passwort muss alle 90 Tage geändert werden"
Alte Zugangsdaten
Wenn sich Zugangsdaten ändern: 1. Bearbeiten Sie den Eintrag 2. Oder löschen Sie ihn und legen einen neuen an
Es gibt keine Versionierung - nur der aktuelle Stand wird gespeichert.
Häufige Fragen
Frage: Kann der Kunde seine Zugangsdaten selbst sehen?
Antwort: Nein, nur Administratoren haben Zugriff auf das Dashboard. Kunden bekommen die Daten per E-Mail oder Telefon.
Frage: Was passiert, wenn ich einen Kunden lösche?
Antwort: Alle zugehörigen Zugangsdaten werden ebenfalls gelöscht.
Frage: Kann ich Zugangsdaten importieren?
Antwort: Derzeit nicht direkt. Sie können die Daten aber manuell eingeben oder per API hinzufügen.